Q. 可以在酒店內吸煙嗎？
非常抱歉，本酒店全面禁煙。
※請使用屋頂吸煙區。
Q. 請告訴我交通資訊。
從市電「魚市場通」站步行1分鐘，從JR函館站步行13分鐘，從函館機場開車20分鐘
請查看詳細交通資訊。
Q. 如何從最近的機場到格蘭帕萊特函館？
從函館機場到函館站有接駁巴士（公共，約20分鐘）。之後可步行、乘坐市電或計程車前來。
請查看詳細交通資訊。
Q. 有停車場嗎？
停車場：先到先得 每輛/每晚700日圓
停車位有限，如果停車場已滿，請使用附近的投幣式停車場。
需要停車許可證，請在抵達時向前台諮詢。
※從2024年6月1日起，停車場使用開始時間將調整為下午13時。
＜注意＞請勿將車停在「おおてまちクリニック」診所的停車場。
Q. 請告訴我入住和退房時間。
入住時間：15:00～22:00
※如果方案中設定了入住時間，則以方案為準。
如果到達時間比預定時間晚2小時以上，或晚於21時（預訂時已告知的情況除外），請務必聯繫我們。
如果當天無法聯繫且22:00之後仍未到達，我們可能將其視為當日取消。
退房時間：～10:00
※如果方案中設定了退房時間，則以方案為準。